L’impolitesse c’est un phénomène qui est fort présent dans nos administrations. De la secrétaire qui vous Piaf ou encore du service d’accueil qui vous ignore, il est donc important de revenir sur certaines bases à avoir lorsqu’on travaille. Voici trois (3) règles de savoir-vivre que tout employé devrait respecter
1-Saluer les autres
Quand vous intégrez une nouvelle équipe, soyez avenant avec tout le monde. Le salut est très important mais plusieurs personnes le banalisent.
Il est donc recommandé de saluer chacun de vos collaborateurs, clients ou partenaires rencontrés au cours de la journée. Un simple « Bonjour/ Au revoir/ Bonne soirée monsieur ou madame » ne vous coûte rien. Donc efforcez-vous dès à présent.
Veuillez toutefois à ne pas déranger ou interrompre une personne occupée. Car interrompre une personne relève de l’impolitesse.
De façon générale, montrez-vous chaleureux envers les autres.
2-Garder son espace de travail propre
Au bureau, il est impératif de maintenir son espace de travail propre et rangé que vous soyez seul dans une salle ou que vous partagez un espace avec d’autres personnes.
Votre espèce de travail doit toujours être propre. Faite de même lorsque vous êtes dans des espaces communs.
3-Travailler en silence
Il est important de travailler aussi silencieusement que possible pour ne pas altérer la concentration de vos collaborateurs.
Appliquez cette règle également lorsque vous discutez avec des collègues ou lorsque vous êtes au téléphone. Si vous voulez écouter de la musique, de grâce mettez des écouteurs.
Si vous avez utilisez d’autres règles, mentionnez nous les en commentaire
Vernold MBA